大多数人认为,情商是一种对人情世故的洞察力。情商高的人往往善于交际、善于揣测旁人的内心感受与潜在意图。情商也具有可塑性,不会一成不变。对自己情商要求高或者不满意的人,只要付出专心和精力,就能获得改善和提高。果壳网的一篇文章,就介绍了培养情商的一个实用方法。
文章指出,对人情世故的洞察力,在西方心理学界有个学名叫做“心意解读”,指的是揣测他人的观念、需求、意图与感受。它涉及“情感解读”和“意图解读”两个维度。若把情商限定为心意解读能力,研究发现:情商会随着年龄的增长和阅历的丰富而不断提升,而且可以通过后天学习加以塑造。
1994年,美国密歇根大学的莎莉·哈彻尔曾以实验证明,大学生在上过一学期人际关系课程后,在心意解读方面获得了长足的进步。2013年,德国心理学家埃里克·耶奥伊的实验则证明,心意解读能力在人的整个一生中都具有可塑性。
那么有没有训练提升情商的好办法呢?心理学研究表明,阅读文学,尤其是小说不失为一个简单高效的手段。加拿大多伦多大学的雷蒙德·马尔在实验中对比了长期阅读小说的读者和非小说读者,发现前者在解读他人心意的测试中表现得更为出色。其同事玛娅·吉基奇以实验进一步证明,小说阅读量越大的人,越擅长体察人心。
文章解释说,小说,往往以复杂的人际关系为素材,着力刻画和探究人性,故可视为对现实社会生活的一种模拟。从小说中获得的情感和体验,都堪比现实中的亲身经历。比如,当读到故事人物走进一间屋子时,你的脑海中就会浮现出这样的画面。于是,读者就见识了形形的故事人物,察其言、观其行,模拟他们的情感和意图,跟随故事情节,逐渐对这些虚拟人物的性格形成了全方位的认识。
与此同时,大脑对种种典型性格分门别类,形成了“模拟软件”的“数据包”,随着种类和数目不断增加,这“软件”的模拟功能变得越来越强大,心意解读的准确性自然也就越来越高了。ng体育官网入口注册
总之,文章认为,情商并不是“无法改变的软肋”,随着年龄增长、阅历丰富,通过后天的学习和塑造,比如大量阅读小说这一简单高效的方法,或能有效提高你的情商。
最近,对于大公司垄断的恐惧,再次回归美国政治中心。惩罚手段也升级到拆分,指的是将科技公司拆分成基础服务和产品,此外还要撤销一系列大的并购,比如 Facebook 收购 WhatsApp。《经济学人》杂志本周刊文称,拆分的目标是最大几个科技公司,包括谷歌、Facebook、亚马逊、苹果。
然而,一份英国政府近期完成的研究报告显示,面对垄断现象时,政府应该做的是促进充分竞争,而不是试图分拆这些公司。
报告首先指出了大型科技公司带来的帮助:这些公司的产品广受欢迎。据了解,英国的数字密集型产业创造了16%的GDP和10%的就业机会。然而,数字市场也是高度集中的。与大多数发达国家一样,英国的在线搜索、广告、社交媒体和手机操作系统等领域,占据主导地位的是一两家公司。
按照英国用户上网时间来计算,谷歌和YouTube以及Facebook占领了37%的市场份额。同样按用户花费时间计算,即使是在硅谷被认为创业型的公司也比英国本土的内容平台规模更大,比如流媒体音乐服务Spotify甚至超过了BBC。
报告认为,这种集中化是数字市场的固有特征,而分拆大型科技公司并不是好办法。他们还认为,套用供水、供电等公用事业领域的监管手段,包括设置利润上线和严格的国家监督,同样不可行。这相当于承认了他们的垄断地位。相反,政府采取措施促进竞争,提供更多选择,这才是应对数字时代问题的最佳方式。
报告建议,英国应设立新的数字监管机构,设立一系列促进竞争的举措,比如避免亚马逊在向用户展示搜索结果时倾向于自营产品。二是,该机构还应该要求企业重新设计软件,以实现“数据的可迁移性”,比如社交媒体用户可以将他们的信息发送给好友,而无论好友使用哪个社交网站。另外,大公司收集到的、经过匿名化处理的批量数据应该可以提供给市场的新进入者。
适应性思维是一种能够“识别意外情况,快速考虑各种可能的应对方案,并做出最佳选择”的能力。这种能力对于那些从事高风险、高要求工作的人来讲是至关重要的。通过适当的训练,你也可以培养自己的适应性思维。36氪的一篇文章,介绍了培养“适应性思维”的具体方法。
首先,建立一个消极的想象程序。指的是在做一件事之前进行充分的想象和预演。消极的想象程序包括两部分:其一是整理好在做事中可能出现的障碍或挫折;其二是针对这些可能出现的意外,设计有效的应对策略。比如你可以想象自己在做一个重要演讲,在演讲中遇到
具有挑战性的评论或听众提出的难题等,该怎么应对。这不仅能帮助你在遇到障碍时保持冷静和专注,还能帮助你练习解决问题。
第二,利用深度工作来提高全神贯注的能力。一般来说,遇到一些紧急的情况需要极高的专注力来应对。但通常情况是,你特别容易受到干扰的,如果没有持续专注的能力,你就不可能应对挑战。对此,文章建议,培养这种专注力的最好方法是深度工作。深度工作是由麻省理工学院卡尔·纽波特博士提出的一个概念,指的是“在不受干扰的状态下进行的专业活动,这些活动能将你的认知能力发挥到极限。”比如屏蔽所有的电子产品,找一个安静的环境,专注地做一件事情。
第三,锻炼发散思维能力,指的是基于单个数据点或想法而生成多个解决方案或可能性,它能帮助你在高效的活动中快速适应意想不到的变化。文章建议,你可以通过以下训练来提高发散思维能力。
一是多用途锻炼,就是在短时间内,为一件普通物品思考出非常规的用法。二是每天想出10个新的点子;三是浏览每日头条新闻,可以同时培养发散思维和收敛思维的能力。四是批判性阅读。在网上读到一篇文章时,要善于批判和争论,形成不同的论点或反论点。五是转换思维。这个练习对于提高我们思考方式的灵活性非常有帮助,可以改变我们自我对话的方式。
蒂姆·伯纳斯-李,被称为“万维网之父”,他在1989年3月12日提出了万维网的想法。万维网,也就是我们熟悉的3W,是一个通过互联网访问的,由许多互相链接的超文本组成的系统。3月11日,伯纳斯-李在个人网站上发表了一篇公开信,他认为,如今疲惫不堪的互联网需要重新发现自己的优势,并进一步走向成熟。
伯纳斯-李在信中指出了现在互联网上存在的三个最严重的问题:第一,恶意攻击,比如国家支持的黑客攻击、犯罪行为和在线骚扰;第二,有问题的系统设计,例如现在常见的基于广告的收入模式,这种模式诱导用户点击和传播假消息,牺牲了用户体验;第三,意外的负面后果,比如激进或极端化的讨论。
伯纳斯-李写道:“虽然第一类不可能完全消除,但我们可以创建法律和改写代码,最大限度地减少这种行为,就像我们过去一直离线时一样。第二类要求我们改变激励方式重新设计系统,最后一类要求我们进行更深入的研究,来调整已有的系统。”
在他看来,这些事情中的一部分可以通过限制在线不良行为的新法律和制度来解决,但是完成全部举措需要整个社会做出贡献,从公众到商界和政治领导人。
伯纳斯-李说,很多人现在不确定互联网是否是一股好的力量,但如果我们认为它不会在未来30年里变得更好,那将是非常缺乏想象力的。“如果我们现在放弃建立一个更好的互联网,未来就不是互联网辜负我们,而是我们辜负了互联网。这是我们从互联网青春期到一个更成熟、更负责任和更包容的未来的旅程。”
近日,36氪推送了一篇关于预测2019年热门领域及趋势的文章。据了解,这篇文章是在走访了60多位创业者、管理者、投资人以及分析师后总结出来的,所以对创投人员来说还是比较有借鉴意义的。今天的音频为你选取了其中的5个领域及10个比较热门的趋势。
第一个领域是电商、新零售与消费品牌。趋势一是大战发生在下沉市场。比如阿里巴巴投资了更多物流公司,就是为了在下沉市场遏制拼多多;再比如美团当年战胜饿了么,得益于农村包围城市的战略,当饿了么收归阿里所有,阿里也必将在下沉市场与之开战。
趋势二是注重性价比。在网络上,性价比好的产品,用户会自传播,在国外,The ordinary等低价化妆品借ins这样的平台大火,营销的成本随之大幅下降,生意就能正向循环。如何在小红书、抖音这样的平台上引爆自己,是品牌们要研究的核心课题之一。同样因为性价比,品牌集合店在2019年会获得更多机会。正如最早每个空调品牌都开自己的专卖店,但效率不高,国美苏宁这种集合型的胜出,胜在降低了交易成本。总而言之,经济下行,居民可支配收入下降,不应该在加价上动脑筋,而应该在减成本上动脑筋。
第二个领域是内容、社交领域。趋势一是寻找中老年。比如活跃在微信中的服务于中老年群体的社区“小年糕”,已经达到了百万日活。老年人在里面看视频、生产内容、消费,甚至还衍生出了帮助老年人学摄影、拍照甚至上老年大学等系列服务。趋势二是小众产品也可以有大营收。平台型机会早已逝去,但更多小众社区可能出现。比如知乎已经单独在做服务男性用户的种草社区,更让人振奋的案例是,有服务球鞋爱好者的产品,年交易额能做到过百亿元。
第三个领域是游戏。其中的一个趋势是轻量化小游戏。它在获客和社交方面的长处得到了另一批平台的认可。支付宝、淘宝、拼多多等等都在过去一年里,逐渐内置了一些“本地化”的小游戏,以增强用户在这些非游戏平台里的活跃度。
第四个领域是AI和产业互联网。其中的一个趋势是 “产业共同体”。一个产业共同体,有能力牵头的往往是掌握技术和C端用户数据的大小巨头,中小型创业者在巨头身畔,可以拿到分包订单、提供实施能力和服务。获得巨头投资的企业,可能因此也收获部分巨头牵线的订单。
另一种资本协作,会发生在中小型公司的抱团取暖中。当拿钱越来越难,拿到大钱的头部AI公司(比如商汤),会并购有营收或其他价值的小公司。或者,两家各有所成的公司选择合并,就有更大概率率先占领市场。这类整合已经在越来越频繁的出现。
第五个领域是巨头下场,互联网保险大爆发。2019 年,拥有流量优势的巨头会在to C保险产品上继续探索新形态的产品,例如京东单独成立了一个保险集团。创业公司则会在细分场景中做to B的保险产品,这样可能逐渐形成相对完整的生态。返回搜狐,查看更多