在为人处世方面,人与人之间存在着巨大的差异。有人待人接物非常得体,让与之交往的人如沐春风,身心愉悦,而有的人做人做事就不太讨喜,很容易得罪别人。
比如你给朋友帮忙,虽然同样都是尽心尽力,但结果不同,对方的情绪和态度也会不一样。
若是将事情办好了,给对方解决了实际问题,那么皆大欢喜,他会打心底里感谢你。
但如果事情没办好,即使你已经尽力了,对方嘴上可能不说,可心里未必就不会责怪你办事不力,帮不上忙。
所以,高情商的人处世时通常有个规则,那就是不替别人做决定,哪怕关系再好。
因为一旦日后这个决定导致什么坏的情况发生,对方可能会将这种责任和过错算在你头上。
所以他们会给对方一些中肯的建议,发表自己的意见,但不会直接替对方做决定。
有一类人,虽然没什么坏心思,却不好好说话,经常惹怒别人。比如一些父母和长辈,他们与子女或晚辈沟通时常常闹得不欢而散,听的人非常有抵触情绪;再比如一些夫妻,时常会为一些琐事而拌嘴,最后吵得不可开交。
说话的人往往还很委屈,认为对方不懂事或是太固执、不可理喻。说的人委屈,听的人又不开心,这问题到底出在哪里呢?答案是:沟通的方式有问题,即使是豆腐心,但如果是刀子嘴,也一样会伤到人。
俗话说,良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。很多时候,对我们有帮助的建议和意见确实比较刺耳,不是很中听,但并不意味着忠言就一定是逆耳、不中听的。
实际上,高情商的人往往都很在意说话沟通的方式,他们身上最有代表性的特质之一,就是能做到好好说话。因为没有人愿意被说教,也没有人喜欢听刺耳的话。
尊重他人的意愿,理解他人的苦衷,照顾他人的情绪和面子,如果能做到这几点,那么沟通时就很难会出现问题,很少会得罪人。
原因通常有三个:一是自身的习惯使然、性格所致,大大咧咧的性格导致其说话不懂迂回、委婉,总是直来直去的;二是不够善良;三是错误的认知所致,这个错误认知便是自以为和他人的关系很好,可以直来直去。
高估彼此的关系,也是很多低情商行为的症结所在,比如乱开的玩笑,调侃对方的相貌和体重。
我们常说,人贵在自知,赢在自觉。不高估与任何人的关系是做人的智慧,也是应该有的自知之明。而不破坏他人的心情,不给别人添堵、添麻烦,是每一个社会人应该有的自觉。
高情商的人,即使在最好的朋友、最亲近的人面前,也会有所顾忌,这种顾忌的背后,其实就藏着尊重和在乎。
作者:哈叔,来源:哈叔的职场微课堂(lD:haerg7),擅长用历史解构职场,文字接地气,简练精辟,ng体育官网入口注册已联结100万读者,共同向上成长。
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