被赞“美妆界喜茶”的新型美妆集合店 如何叫板行业龙头屈臣氏？

　　小红书APP上，很多青岛探店帖上出现了两副“新面孔”：The Colorist和Wow Colour。时尚潮流的店内装修设计和自助式购物等新元素，给年轻消费者耳目一新的消费体验。时尚达人们给这些新型美妆集合店冠以“美妆界喜茶”“国潮丝芙兰”的标签。

　　这些新型美妆集合店也采取了与传统美妆店屈臣氏一样的线下扩张模式，甚至以“一天一店”的速度迅速抢占市场。这些新型美妆集合店能给以屈臣氏为代表的传统美妆店带来多大冲击？美妆界的新打法是昙花一现，还是打出一片新天地？

　　与老牌美妆集合店屈臣氏蓝绿主色调的“超市风”不同，The Colorist和Wow Colour两品牌的店铺装修设计都采用科技元素混搭少女粉，打造出独特的视觉效果，让喜欢购物打卡的90后眼前一亮，从而掀起年轻人进店购物打卡的热潮。“彩虹色的美妆蛋墙、粉色和银色墙面还有九宫格式的货架，都很适合做个人写真的背景。”青岛本地的小红书博主薛女士在体验过The Colorist市北区延吉路万达广场店后说。

　　“我们对客户的定位就是15到30岁的年轻女性。”Wow Colour市北区凯德MALL店的店员许女士告诉记者，“我们在售的都是时下最流行的美妆品牌，符合年轻人的口味。”记者观察发现，Wow Colour门店中陈列的品牌包括稚优泉、橘朵、VNK、美康粉黛和花知晓等在线上很火爆的国货品牌，都是首次将线上产品搬到了线下，且价格集中在百元以内，对于喜欢“逛逛逛、买买买”的90后女性消费者有极大的吸引力。“本来跟我的粉丝说好了给她们找适合拍照打卡的地方，结果来了就迈不动腿了，开启了买买买模式。”薛女士笑称。

　　“年轻人群是高ARPU值（用户平均收入）人群，他们有三个特点，第一个是颜值即正义，第二个是社交即货币，第三个是个性即动力。一个年轻人，他去一个超市里面买东西很少会拍照，但在我们店里面，他们经常在不同的地方进行拍照、分享、传播。”The Colorist的创始人郭惠波在公开演讲中表示。

　　“世界上有两种东西让人不能直视，一个是太阳，一个是屈臣氏导购的眼睛。”有网友在幽默吐槽屈臣氏导购时这样表示。

　　屈臣氏导购的执着式推销和办卡换购三连问一度让看中屈臣氏这一品牌渠道的消费者在进店购物时精神紧张。而在新型美妆集合店中，消费者完全不需要担心这种情况。

　　“我们在店员培训中特别强调要注重顾客购物体验和自由选择度，对卖场里陈列试用装的要求也很高。”The Colorist 的店员告诉记者。记者观察发现，在店内，店员只在消费者呼唤时才上前询问需要什么帮助，消费者没有需要时就各自忙碌。商品展示柜上也随处可见化妆镜、卸妆棉、化妆刷等各种化妆工具，方便消费者自由试色、补妆，进店的顾客往往“淡妆进店，浓妆出门”。而且，店内贴着“try me”标签的试用装用完后店员也会及时开新瓶放在试用区，“根本不会出现像其他品牌店一样，不巧碰到试用装用完以后，店员不给试用的情况。”顾客冷女士说。

　　在Wow Colour丽达广场店门口，记者还发现了店长为陪女友前来的男孩子专门开辟出的“男朋友休息区”。“在门店运营方面，我们非常注重精细化运营，还有消费者体验。”郭惠波说，“我们会通过调研来分析顾客行为，找到小众趋势，比如在店内产品中加入男性化妆品，ng体育官方网站也会为顾客创造小惊喜。”

　　据统计，自2019年10月以来，The Colorist与Wow Colour开启了大范围铺店模式，一年以来开店百家，Wow Colour更是提出2022年要达到开店1000家的目标，继屈臣氏“两天一店”的铺店模式之后，Wow Colour推出了“一天一店”。截至目前，The Colorist与Wow Colour都在筹备各自在青岛的第三家门店。

　　回溯美妆集合店的发展历程，老牌美妆集合店几乎都经历过“跑马圈地式”的扩张。2005年起，屈臣氏开启了国内门店的大范围扩张，15年来国内门店从50家增长到3900多家。

　　自2015年开始，屈臣氏中国业绩出现停滞增长，2016年首次出现营收负增长，当年门店销售同比下降10.1%。2017年，屈臣氏中国区高层换帅，进行改革。2019年屈臣氏国内销售额同比增长2%，终于实现了五年来的首次正增长。但好景不长，今年上半年，屈臣氏中国同比店铺销售额的下跌幅度达到29.2%。

　　据《2020-2026年中国美妆行业市场现状调研及未来发展前景报告》显示，2022年中国美妆行业市场规模将突破5000亿元，2023年将增长至5490元左右，发展前景巨大。那么，以The Colorist和Wow Colour为代表的新型美妆集合店在大规模开店后，能否在市场中分得更大一块蛋糕？有业内人士认为，规模化开店可以让实体店铺掌握线下渠道话语权，但最终决胜点还是服务和运营，保证资金链稳定和供应链高效，才是致胜关键。