有位哲学家说:“工作的最高意义在于,它应是人类的仆人,而非主人。”要想做工作的主人,得具备职场的基本功和进阶能力,并且了解职场的底层逻辑。
综艺《心动的offer》第二季播完,节目中的带教律师,君合律师事务所合伙人史欣悦成了“解忧杂货铺的大爷”。全国各地的学生、职场人给他写邮件,咨询人生和职场的困惑,倾诉烦恼。因为他是北京人,为人热心随和,粉丝们就喊他“大爷”。史欣悦说:“我真是觉得各种焦虑扑面而来。大学生问我,他是二本或者大专想鲤鱼翻身怎么办;想出国的问我家里不支持怎么办;被家里派出国的问我想家怎么办。紧接着是一考研究生和公务员的,上岸这个词我就是跟他们学习的。硕士生和博士生也焦虑,他们跟导师、师兄师姐关系不好。学校是个小职场,ng体育官网入口注册它不像上班不开心能辞职,压力就特别大。工作之后的烦恼是迷茫,有人觉得自己没有一技之长,有人觉得专长没有发挥上来。有人苦恼自己不会接话,领导表扬不知道怎么接,批评不知道怎么接,被人损两句也不知道怎么接,回家生闷气,哭。”
史欣悦所在的君合律师事务所被行业里称为“红圈所”,意思是业绩表现、年收入、合伙人平均利润等维度上在全球律师事务所排行榜上名列前茅的大型中国律所。社交媒体上,求职者们流传这家律所的入职门槛是“毕业于国内外知名大学,用英语作为工作语言”。史欣悦本科毕业于北京大学,在英国伦敦政治经济学院获得硕士学位,他实习就是在君合,一直做到合伙人。跟史欣悦在律所里作采访,从他背后落地窗看出去,就是北京鳞次栉比写字楼组成的天际线和延伸到远处的车水马龙。史欣悦的履历和工作符合公众对职场精英的所有想象,其实节目里离婚、家暴等案子不是他的日常工作,他做的是公司并购、企业融资等项目的法律服务。所以,节目里他业务上讲得不多,对实习生主要的指导在工作态度、工作方法上。史欣悦说:“这些参加节目的实习生们后来也讲,我是在谈话里有一些东西启发了他们。”
怎么上班,怎么看待上班,史欣悦有接近20年的经验。他开了公众号,在喜马拉雅上做节目,还写了一本叫《自洽》的书,希望大家在不确定性的日子里能避免内耗,获得自洽。史欣悦工作对接的是国内外知名公司、投资和金融机构,这种面向大众的“出名”跟他的业务没有关系。在忙碌工作之余坚持做这件事,实在是因为他被来信的焦虑所触动。他说:“公众号的内容其实很多是我给观众的回信。我把焦虑拿出来给大家看,本身就很缓解人心。比如说被领导PUA,其他读者会觉得,原来不仅仅是自己遇到这样的问题,可能是很多人的境遇。我也愿意讲一些我自己的糗事儿,比如当实习生的时候出差,团队需要有人开复印机,我一开就是几个星期。我是想说,大家都是从那样的状态过来的。”
职场焦虑大概是最近几年增长最快的“流量密码”,讨论的频繁程度俨然有追赶教育焦虑的势头。过劳现象几乎每个月都能在社交媒体上出现热点事件,内卷让很多职场人身心俱疲,内耗和办公室政治消耗了除业务之外所剩不多的精力。去年底,很多职场群转发《互联网公司一线领导黑名单(别接offer)》让在线文档出圈,背后是职场人对团队和团队负责人的吐槽。除了这些日常焦虑,“35岁职场危机”、企业的优化和裁员,则是埋在职场上的雷,不知何时就让人失去工作。
不用打开史律师的邮箱,我们也能从其他渠道看到各种各样的焦虑。脉脉是国内知名的职场社交软件,打工人在上面交流职场经验、机会、吐槽或者寻找归属感。它注册用户超过1.1亿,内容社区发帖量570万,覆盖了超过10万家公司的信息,既有个人故事也能抽象出大数据来描述职场的宏观面貌。随便点开内容社区就能看到,比如,对找工作的预警“×公司千万不要去。领导对岗位描述、战略规划不明确。招聘进去之后,各种找毛病让你减薪、扣绩效等”。比如,对内卷的吐槽“之前大家周报平均写100字到200字,某大厂跳来一个老哥,周报3000字。看他表面上没干多少事情,周报写得特别清晰、图文并茂,段落行间距让人看起来也很舒服。的确是学习到了。”比如对未来的迷茫,“还有事业编吗?如今有了想入坑的念头。32岁了,大环境不好、公务员难考,跳槽瓶颈。坐标深圳,也没有太多存款,即便上岸,也要考虑怎么迎接挑战。焦虑ing Max”。
职场之路不好走,一边隐忍,一边向前。根据对职场的观察和平台上用户创作的内容,脉脉把职场上的焦虑、吐槽和纠结的氛围总结为“emo”。脉脉人才智库负责人赵文元说:“跟前些年流行的丧、躺平相比,emo是一种有动力的情景。职场人的真实情况是嘴上喊着躺平,行动上打鸡血。没有人会真正的躺平,如果躺平了,也就不焦虑了。所以,他们当下emo了,可能到脉脉上吐个槽,然后就又开始了奋斗。”
emo的背后是职场人期望获得的与职场能给予的之间的落差。如果建设性地去看待职场吐槽,脉脉通过大数据精炼出团队氛围、业务前景、职业幸福感、薪酬福利、职业成就、个人发展、生活工作平衡等职场诉求。对于这些维度的现状赵文元认为:“职场人整体幸福感在一般水平,互联网人的整体幸福感低于平均数值。在工作体验上,大家对团队氛围、业务前景的满意程度比较靠前,生活工作平衡的满意度最低。互联网人在团队氛围和薪酬福利上的满意度高于均值,但是在工作生活平衡,职业成就感的满意度上低于平均水平。”
不同的职场阶段,焦虑不一样。赵文元说:“工作1年到3年的员工,他们的焦虑在职业成长和发展上,比如他们经常会讲是不是已经错过了这个机会、那个机会。工作10年左右的员工,就是职场上的中年人,他们其实是进入到职业黄金期,但面临着快速变化。他们的焦虑是在如何抵抗职业倦怠上、如何重燃学习热情,拥抱变化。”
如果置身职场有些年头的人,大概会像史欣悦律师一样生出疑惑,焦虑怎么就成了当今职场的底色。事已至此,我们应该怎么办?
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