NG体育社会学家王开玉指出,月嫂行业混乱局面在全国其他地区也普遍存在。月嫂市场供不应求,价格偏高,这说明我国服务机构体制不够完善,政府部门应结合当前物价水平,对家政行业价格划定合理范围,在该范围内可上下浮动,而不是由家政公司漫天要价。与此同时,工商部门应对家政公司进行综合整治,规范家政公司的管理。
王开玉说,要彻底改变市场混乱局面,首先应成立专业培训机构,这个培训机构必须是第三方,最好由政府部门牵头。可以由劳动部门或商务部门牵头,对培训进行权威认证。其次,还可建立一个全网系统,让客户在网上就可以查询月嫂的认证情况。
另外,家政公司应本着为员工负责任的态度,详细了解客户信息,以免员工的安全无保障。
据了解,“母婴护理师”专业人才资质评定培训报考等级中有相关规定,初级母婴护理师的报名者,需满足以下条件,实际入户并完成工作6家以上、从事本行业1年以上的资质方可报名,而所谓的高级母婴护理师需具备中等以上学历,从事本行业实际工作3年以上,或被评为省、直辖市级以上优秀家政服务人员等业绩特别突出者,有过成功护理特殊产妇、新生儿、婴幼儿经验的人员才可报考。
月嫂们纷纷回应,因为没有严格规范,通常公司对他们的中高级评定,主要只是根据其所带婴儿的数量、工作时间长短及经验多少而确定,“所以说,这些规定,根本是‘名存实亡’,如果真想管,必须有相关部门进行监督”。
“如果没有一个如母婴协会之类的管理机构,这个行业会很混乱”,有的月嫂公司负责人表示,虽然按照相关规定和标准要求月嫂,但还是避免不了很多老月嫂陷入“经验主义”的误区,“我们也很希望有管理架构或者政府部门去监督,帮助大家统一规范,从而促进母婴行业发展。”(本版采写/拍摄京华时报暗访报道组)
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